Facility SN met en relation les gestionnaires de bâtiments de Dakar avec des dépanneurs qualifiés. Dès qu'une panne est signalée, notre système alerte automatiquement le technicien disponible le plus proche du bâtiment. Cette charte présente les conditions pour rejoindre le réseau et les engagements de chacun.
Trois métiers, un même standard de sérieux
Électricité
Tableaux, disjoncteurs, courts-circuits, éclairage, prises et installations basse tension.
Plomberie
Fuites, canalisations, robinetterie, chauffe-eau, sanitaires et évacuations.
Climatisation
Installation, recharge de gaz, entretien, dépannage split et systèmes CVC.
Ce que nous demandons pour vous confier des interventions
-
Pièce d'identité valide (CNI). Vous entrez chez des clients : l'identité vérifiée est notre première garantie de confiance.
-
Compétence prouvée dans votre lot. Certificat de formation, expérience vérifiable, ou références d'un ancien employeur / maître-artisan.
-
Outils et équipement personnels. Le matériel de base de votre métier, en bon état.
-
Un smartphone avec WhatsApp actif. Toutes les alertes d'intervention et les confirmations passent par WhatsApp.
-
Une zone d'intervention à Dakar. Almadies, Plateau, Mermoz, Yoff… vous précisez les quartiers que vous couvrez.
-
Acceptation de la charte de conduite. Tarifs transparents, ponctualité, respect du client et du bâtiment.
La CNI est obligatoire, sans exception. Elle protège les clients comme vous, et c'est la base de la confiance qui vous apportera plus de missions.
Quatre étapes pour rejoindre le réseau
Vous vous inscrivez
Contactez-nous (voir plus bas) avec votre nom, votre métier, vos quartiers et votre numéro WhatsApp. L'inscription est gratuite.
Vérification du dossier
Nous vérifions votre CNI et vos références. Un court entretien ou test pratique peut être demandé selon le métier.
Activation de votre compte
Une fois validé, vous êtes ajouté à la carte du réseau avec votre spécialité et votre position. Vous devenez « Disponible ».
Vous recevez des interventions
Dès qu'une panne survient près de vous, vous êtes alerté sur WhatsApp. Répondez OUI pour accepter, FINI à la fin.
Vos engagements
Ce que le réseau attend de vous à chaque intervention.
- Répondre rapidement à l'alerte (accepter ou refuser).
- Arriver dans le délai annoncé et prévenir en cas d'imprévu.
- Annoncer un tarif clair avant de commencer les travaux.
- Travail soigné, propreté du chantier, respect du client.
- Clôturer l'intervention (« FINI ») une fois le travail terminé.
Ce que vous y gagnez
Pourquoi rejoindre Facility SN plutôt que travailler seul.
- Plus d'interventions, sans chercher de clients.
- On vous envoie les pannes proches de vous : moins de trajet.
- Alertes claires sur WhatsApp, avec l'adresse et l'itinéraire.
- Une bonne réputation qui rapporte : bien noté = plus de missions.
- Aucun frais d'inscription. Les conditions de tarif sont définies au partenariat.
Votre réputation décide de votre place dans le réseau
Prêt à rejoindre le réseau ?
Inscrivez-vous en ligne en 2 minutes : votre nom, votre métier et votre zone sur la carte. Nous vérifions votre dossier et activons votre compte.
À préparer pour l'inscription : votre CNI, un justificatif de compétence ou une référence, votre métier (Électricité / Plomberie / Climatisation) et vos quartiers d'intervention.